这是一款专业的心理/精神科医患咨询及诊疗辅助平台，致力于为医生和患者提供高效便捷的服务。目前已有超过10000名精神科医生及心理咨询师入驻，主任级别医生占比高达75%，覆盖全国30个核心省/市的三级医院，累计完成数百万单处方咨询，患者满意度达99.4%。平台支持图文、语音、视频等多种咨询形式，让医生能够灵活管理线上诊室。

软件介绍

作为医生的移动诊疗助手，它可以帮助您轻松开启线上诊室，通过图文咨询、音频咨询、视频咨询或联合问诊等多种形式为患者提供服务。诊前标准化问卷功能如同私人秘书，能显著提升工作效率；出诊模式可自由设置咨询时间、免打扰时间和通话权限，完美分隔工作与私人时间。在管理现有患者的同时，还能通过平台开拓新患者，所有资料审核仅需1-2个工作日即可完成。软件还提供智能患者分类跟踪、科研数据管理等功能，支持药品配送服务，解决患者取药难题。

软件亮点

最突出的亮点是全方位提升医生工作效率的设计。线上诊室将所有常用功能直观展现，接单池采用问题预览模式支持一键抢单，沟通时可通过图文、语音快速回复患者咨询。已解决的病例会自动生成档案和咨询记录，回访时一目了然。平台还提供专业量表推荐、基因检测建议等快捷功能，医生既能通过直播、文章分享专业内容，又能随时查阅最新医学动态资讯。针对复诊患者，特别设计了留言提问功能，避免无效等待时间。

软件特色

其特色在于高度定制化的服务模式。医生可自主设定服务方式，包括VIP网诊、电话/视频咨询等不同类型，并根据专业领域创建个人专属页面。独特的私人医生套餐功能允许自定义服务内容和留言条数，而群发消息和随访管理则大大简化患者维护工作。咨询过程中可最小化通话界面查阅资料，IM聊天页支持多选复制功能。对于需要长期管理的患者，系统提供用药建议模板、心理健康训练课程等特色工具，还能通过转介功能实现跨科室协作。

软件优势

专业性是最大保障，所有入驻医师均来自甲级公立医院，确保诊疗建议的权威性。使用体验经过持续优化，4.9版本后新增的本机号码一键登录、预咨询优惠等功能让操作更流畅。隐私保护机制严格，通话质量和直播稳定性不断提升，紧急联系人功能为医患沟通增加安全保障。数据管理方面，既能为个体医生提供疾病研究支持，又能通过用户分类实现精准服务。药品配送服务覆盖全国，配合电子处方系统形成完整的线上诊疗闭环。

软件点评

用户普遍反馈这款工具真正解决了精神科医生的工作痛点。将预约、咨询、随访、科研等场景整合在一个平台，特别是诊前问卷和档案管理功能节省了大量重复劳动。视频咨询质量稳定，量表系统专业实用，4.7版本后优化的界面让老年患者也能轻松使用。虽然偶有网络延迟情况，但持续迭代的版本总能及时修复问题。作为国内领先的精神心理专科平台，它既保留了面诊的严谨性，又充分发挥了移动医疗的便捷性，是值得信赖的执业助手。